Puedo Cambiar un producto que les compré?
Los Productos son nuevos o usados?
Tienen garantía los productos?
Si el producto comprado tiene un desperfecto?
A partir de cuando tiene vigencia la garantía?
Que tipo de facturas emiten?
Realizan envíos al interior?
Hacen envíos contra reembolso?
Ofercen algún descuento por pago en efectivo?
El descuento por pago en efectivo corre para los depósitos o transferencias bancarias?
Pagando con Tarjeta de Débito tengo el mismo descuento que por pago en efectivo?
Puedo encargar un producto que no esté publicado en el sitio?
Como puedo realizar una seña?
Puedo reservar un producto?
Cuáles son las formas de pago?
Aceptan cheques?
Aceptan dólares?
Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito desde mi domicilio?
Como puedo saber los valores de las cuotas?
Los precios publicados son por pago en efectivo?
Tienen stock de todo lo publicado en la web?
Como puedo hacer para retirar un producto?
Puedo hacerle un regalo a un amigo/a o familiar?
Las practicunas traen colchón?
Son recomendables los ANDADORES?
Puedo Cambiar un producto?: Si, tiene 7 días de corrido para poder cambiar el producto. El cambio se hará efectivo siempre y cuando el producto no esté usado. El producto se tiene que entregar en su embalaje original en perfecto estado caso contrario no se podrá realizar el cambio. Los productos adquiridos no tienen devolución.
Los cambios se realizan de Lunes a Viernes sin exepción, presentando la factura de compra o tiket de cambio en nuestro local.
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Los Productos son nuevos o usados?: Todos nuestros productos son nuevos. NO vendemos usados.
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Tienen garantía los productos?: Todos los productos tienen garantía del importador o fabricante. Depende la marca puede ser de 3, 6 o 12 meses a partir de la fecha de compra. Si algún producto tiene un defecto o falla y fue entregado en domicilio por ningùn motivo se ejecutaràn garantías en domicilio. El flete corre simpre por cuenta del cliente sin exepción. Si el cliente firma el remito en conformidad y el producto tiene algún desperfecto, falla, o simplemente desea cambiarlo deberá hacerlo personalmente en nuestro local. Le pedimos que siempre revise bien que el producto entregado sea el correcto, no tenga fallas y que no falte ningún accesorio, luego firme el remito en conformidad. Los cambios se realizan personalmente en nuestro local dentro de los 7 días de corrido. Les pedimos nos consulte porque dependiendo la marca se procede de distintas formas.
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Si el producto comprado tiene un desperfecto?: Tiene que consultarnos porque algunas marcas solicitan que el cliente se dirija al Servicio Técnico Oficial.
Nosotros no tenemos repuestos, somos distribuidores de las marcas solamente. Es política de algunas marcas dirigirse a ellas, nosotros estamos habilitados para recibir algunos productos fallados dependiendo de la marca. Cada marca cuenta con un servicio técnico. Si nosotros recibimos el producto fallado la demora de entrega es de apróximadamente 20 días hábiles. Por tal motivo es más rápido que el cliente se dirija directamente al servicio técnico oficial para tener una solución más rápida. Siempre debe de presentar la factura de compra para validar la garantía sin excepción.
Si algún producto tiene un defecto o falla y fue entregado en domicilio por ningùn motivo se ejecutaràn garantías en domicilio. El flete corre simpre por cuenta del cliente sin exepción. Si el cliente firma el remito en conformidad y el producto tiene algún desperfecto, falla, o simplemente desea cambiarlo deberá hacerlo personalmente en nuestro local. Le pedimos que siempre revise bien que el producto entregado sea el correcto, no tenga fallas y que no falte ningún accesorio, luego firme el remito en conformidad. Los cambios se realizan personalmente en nuestro local dentro de los 7 días de corrido.
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A partir de cuando tiene vigencia la garantía?: La garantía tiene vigencia partir de la fecha de compra, la que figura en la factura.
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Que tipo de facturas emiten?: Emitimos Facturas A y B.
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Realizan envíos al interior?: Si enviamos a todo el País, por Empresas de Omnibus desde la Terminal Retiro, previo depósito o transferencia Bancaría. El despacho a la terminal de Retiro Bs. As. tiene costo que corre por cuenta del cliente, luego abona el gasto de envío en destino a la empresa de ómnibus.
También, si lo desea, puede enviar un comisionista o se lo podemos despachar a la empresa de logística que Ud. lo desee. Para envíos a logística, consultar gasto de envío.
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Hacen envíos contra reembolso?: A capital y GBA Si. No en todas las zonas. Consultar zonas y montos mínimos y máximos. Para el interior del país NO.
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Ofercen algún descuento por pago en efectivo?: Si, Ofrecemos importantes descuento (ver legales).
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El descuento por pago en efectivo corre para los depósitos o transferencias bancarias?: Si, los depósitos o transferencias a nuestra cuenta corriente se toman como efectivo. Si realiza depósito la acreditación es mas rápida, por tal motivo la entrega será mas rápida.
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Pagando con Tarjeta de Débito tengo el mismo descuento que por pago en efectivo? No. Con débito ofrecemos un 10% de descuento (ver legales).
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Puedo encargar un producto que no esté publicado en el sitio?: Sí, se consulta disponibilidad a la marca elegida y de haber stock del producto deseado se realiza el pedido previa seña del mismo.
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Como puedo realizar una seña?: Personalmente en nuestro local, o mediante depósito o transferencia bancaria.
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Puedo reservar un producto?: Si, previa seña. La seña es como mínimo de un 20% del valor total. La reserva tiene una vigencia de 15 días de corrido. Pasados estos 15 días la misma será anulada perdiendo todo derecho a reclamos alguno.
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Cuáles son las formas de pago?: Efectivo, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Argencard, Cabal), Tarjetas de débito (Visa electrón, Maestro, Cabal débito), Depósito o Transferencia Bancaria a nuestra Cuenta Corriente. Venta online y Venta Telefónica.
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Aceptan cheques?: Si, al día y solo para clientes que tengan una cuenta corriente en Baby's Choice.
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Aceptan dólares?: Sí, consultar cotización del día.
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Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito desde mi domicilio?: No, este servicio esta suspendido.
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Como puedo saber los valores de las cuotas?: Lo puede ver online a través de la opción "Calcular Cuotas", allí encontrará los planes de pago de cada tarjeta vigentes para venta mostrador o telefónica. Si el pago lo realiza online dentro del proceso de pago encontrará la financiación de cada tarjeta.
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Los precios publicados son por pago en efectivo?: Estan publicados los dos precios, "de lista y contado-efectivo".
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Tienen stock de todo lo publicado en la web?: Habitualmente sí, pero le pedimos consultar el stock antes de acercarce a nuestro local. El stock puede variar diariamente sin previo aviso.
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Como puedo hacer para retirar un producto?: Lo puede retirar personalmente en nuestro local o se lo podemos envíar a su domicilio. Consultar costo de envío a domicilio.
Si la operación fue realizada por venta telefónica o Venta Online. Solo puede retirar el producto el titular de la tarjeta. Si lo retira un tercero, debe enviar una carta autorizando al tercero con nombre, apellido, y DNI. La carta debe estar firmada con aclaración y DNI del titular de la tarjeta y adjuntar fotocopia 1 era y 2 da hoja del DNI. El tercero que retiré el producto debe presentar el DNI, caso contrario la mercadería no será entregada.
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Puedo hacerle un regalo a un amigo/a o familiar?: Si. Elige el producto, lo abona y nosotros se lo entregamos al destinatario. Consultar costo de envío a domicilio.
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Las practicunas traen colchón?: Ninguna practicuna trae un colchón, lo que trae original es una colchoneta con una base rígida de madera rellena con guata o vellón.
Hoy en día algunos padres reemplazan la cuna por una practicuna, por tal motivo se venden por separado los colchones de polipropileno de espuma liviana.
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Son recomendables los ANDADORES?: Los andadores están totalmente contraindicados por los pediatras ya que aumentan los accidentes graves. Estos accidentes son denominados lesiones no intencionales por ser prevenibles en un 99%.
La Sociedad Argentina de Pediatría (SAP) desaconseja el uso del andador como recurso deambulatorio para los bebés. En un informe publicado por la organización, se estima que alrededor del 45% de los chicos que se desplaza con un andador sufre un accidente, producto de su uso. "Aunque la mayoría de las lesiones causadas por el andador son leves, ocasionalmente pueden ocurrir otras severas, como quemaduras, intoxicaciones, fracturas y aún muerte (por ahorcamiento, inmersión o caídas de altura)", relata el estudio de la SAP.
También muchos traumatólogos aseguran que deforma los arcos de las piernas
En algunos países están prohibidos, pero en Argentina se venden sin ninguna restricción.
El bebé no aprenderá a caminar antes con el uso del andador. Los bebés aprenden a caminar alrededor del año de vida y el uso del andador puede retrazar este aprendizaje dado que les crea una falsa sensación de seguridad y estabilidad que al quitarle el andador no las tienen.
Algunos padres suponen que al colocar al bebé en el andador éste podrá moverse solo y ellos podrán relajarse un poco y hacer otras tareas mientras el niño se desplaza con autonomía. Por otro lado, otros padres creen que es preferible que el bebé esté en el andador si el piso está sucio, pero esto es un error: están mucho más seguros con una mantita en el piso que en un andador.
Cuando están en un andador, tienen una movilidad que no tendrían por si mismos, se desplazan muy rápidamente y tienen acceso a objetos y a lugares que sin el andador no los tendrían y esto es peligroso.
La mayoría de las lesiones ocurren en presencia de los padres o cuidadores: el bebé que usa andador se desplaza a gran velocidad y cuando el adulto se da cuenta que tiene que llegar a socorrerlo ya es tarde.
Una de las mayores causas de lesiones son causadas por las caídas, especialmente por escaleras, desniveles, alfombras, cosas que traban las rueditas, etc, con el agravamiento que si el bebé se cae en lugares con agua existe peligro de ahogamiento. Además, si accede a sustancias calientes puede sufrir quemaduras y si ingiere productos tóxicos puede intoxicarse.
En resumen: NO se debe usar andador por el riesgo cierto de lesiones serias. Además, el uso del andador puede retrasar el aprendizaje a caminar. Siempre es preferible y se recomienda que el bebé juegue sobre una manta en el piso.
Le aconsejamos consultar el tema con el pediatra de su hijo.
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